Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

MARY ROSE GmbH

4, rue Schiller

6850 Dornbirn

E-mail : maryrose@paptex.at

Téléphone : 43 (0)5572 26858

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. données d'accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos pages Web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande (données d'accès), et qui documente cette consultation. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard deux semaines après la fin de votre visite sur le site. Toutes les données d'accès ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement susmentionnées.

 Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour les transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à ce que nos prestataires de services soient certifiés, le transfert de données continue de reposer sur cette base : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour.
Ces pays ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s'appuie sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne

2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes relatives à d'éventuelles réclamations découlant du droit à la garantie, du droit en cas de défaut de prestation et du droit de rétractation, ainsi que des éventuelles obligations légales de mise à jour), conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans qu'elles soient fournies. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de sauvegarder vos données pour d'autres commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

3. traitement des données aux fins de l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

 Transmission des données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail au prestataire de services de livraison sélectionné, conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de celle-ci ou pour convenir d'un rendez-vous.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Après révocation, nous effacerons les données que vous nous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les bases de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

4. traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction à nos prestataires techniques, aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement. Cette transmission vise à l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

Selon le mode de paiement choisi, des données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne a constaté, par voie de décision, un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où un transfert de données a lieu vers des pays tiers situés en dehors de l'UE/EEE pour lesquels la Commission européenne n'a pas adopté de décision constatant un niveau de protection des données adéquat, la coopération repose sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Si vous avez des questions concernant nos partenaires chargés du traitement des paiements ou les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons aux prestataires de services susmentionnés d'autres données qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être sollicitées pour la vérification d'identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données à caractère personnel auprès de Klarna.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de choix du paiement sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous optez pour le mode de paiement « Achat sur facture » (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après « Ratepay ») et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »)), nous vous demandons votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de confidentialité de Ratepay peuvent être sollicitées pour la vérification d'identité et de solvabilité. Ratepay utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à la conclusion, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal.

5. publicité par e-mail

5.1 Lettre d'information par e-mail avec inscription et suivi de la lettre d'information

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en nous envoyant un message via les coordonnées indiquées ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("newsletter tracking").

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, ce que l'on appelle des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de l'appel,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• l'adresse électronique,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, il est possible de vous désinscrire à tout moment - comme décrit précédemment.

Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Singapour. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

6. cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages des technologies, notamment ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Protection de la vie privée des terminaux

Lorsque vous utilisez notre service en ligne, nous recourons à des technologies strictement nécessaires pour pouvoir vous fournir le service numérique que vous avez expressément demandé. L'enregistrement d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci ne nécessitent donc pas votre consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal nécessitent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement éventuel des données en aval par des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument indispensables à l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web. Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela répond à des intérêts légitimes prépondérants visant à optimiser la présentation de notre offre, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies visées à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Confidentialité ». Si vous refusez les cookies, le fonctionnement de notre site web peut être limité.

6.2 Plate-forme de gestion du consentement Cookiebot

Sur notre site web, nous utilisons Cookiebot afin de vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par ces technologies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale, en vertu de l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, à laquelle nous sommes soumis. Cookiebot est un service proposé par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite vos données pour notre compte.
Une fois que vous avez donné votre consentement concernant les cookies sur notre site web, le serveur web de Cookiebot enregistre votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de votre consentement, des informations sur votre navigateur, l'URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, des informations sur votre comportement en matière de consentement ainsi qu'une clé aléatoire anonyme. De plus, un cookie contenant les informations relatives à votre comportement en matière de consentement et la clé est utilisé. Vos données sont supprimées au bout de douze mois, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette durée, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de s'appuyer sur cette base : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

7. utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de chaque technologie par nous, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans les différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») décrites ci-dessous. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies de Google, sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Sauf indication contraire pour chaque technologie, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints, conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

 Google Analytics

Dans le but d'analyser le site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré sur d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour les « produits et services Google ». Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics, puis les utiliser pour améliorer ses services. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres s'effectue sur la base d'un accord supplémentaire conclu entre les responsables du traitement. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons la fonction dite « User-ID ». Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction lors d'une ou plusieurs sessions sur nos sites web, et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur l'ensemble des appareils et des sessions.

Dans le cadre de l'analyse Web, la fonctionnalité Google Signals de Google Analytics permet ce que l'on appelle un « suivi multi-appareils ». Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont associés à votre compte Google et où vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut générer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données à caractère personnel à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques générées par Google Signals.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonctionnalité d'extension de Google Analytics permet au cookie DoubleClick de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site.

 Google AdSense

Notre site web commercialise des espaces pour des annonces de tiers via Google AdSense. Ces annonces sont affichées à différents endroits de ce site. Le cookie DoubleClick permet d'afficher des publicités adaptées aux centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et en attribuant automatiquement un UserID pseudonyme qui permet de déterminer les centres d'intérêt en fonction des visites de ce site web et d'autres sites web.

 Google Ads

Dans le cadre de l'analyse du site web et du suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation une fois que vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons définis, tels que la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

 Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

7.2 Utilisation de méta-services

 Utilisation de Meta Pixel

Nous utilisons le pixel Meta dans le cadre des technologies décrites ci-dessous, fournies par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le Meta Pixel permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web à partir d'événements que nous avons définis, tels que la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, le pixel Meta place automatiquement un cookie qui permet, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web. Meta Platforms Ireland combinera ces informations avec d'autres données issues de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment de la publicité personnalisée et ciblée par groupe.
Les informations collectées automatiquement par les technologies de Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Meta Platforms Ireland dans la politique de confidentialité de Meta Platforms Ireland.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

 Gestionnaire de publicités Meta

Nous faisons la promotion de ce site web sur Facebook (par Meta) ainsi que sur d'autres plateformes via Meta Ads Manager. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre concrète, notamment du choix de l'emplacement des publicités pour chaque utilisateur. Sauf indication contraire concernant les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre les responsables conjoints, conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné par cette disposition.

Sur la base des statistiques relatives à l'activité des visiteurs sur notre site web, générées par Meta Pixel, nous diffusons des publicités ciblées par audience sur Facebook (par Meta) en définissant les caractéristiques du groupe cible concerné.

Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme attribué par Meta Pixel et des données collectées concernant votre comportement d'utilisation sur notre site web, nous diffusons des publicités personnalisées via Custom Audiences.

À des fins d'analyse Web et de suivi des événements, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur (via Meta Pixel ou l'API Conversations) lorsque vous accédez à notre site Web via une publicité de Meta Ads Manager. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de sous-traitance conclu avec Meta Platforms Ireland.

8. les médias sociaux

 Boutons de partage sur les réseaux sociaux : Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), Pinterest

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de la consultation de notre site web. Si vous cliquez sur l'un de ces boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.

 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest et LinkedIn

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'exploitant du média social concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.

Facebook ( par Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (par Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est un service proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, où elles y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (par Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : Brésil, États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires de services sont établis et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Mexique.
Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

Pinterest est un service proposé par Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3e étage, Waterloo Road, Dublin 4, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

LinkedIn est un service proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transmises à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, où elles sont stockées.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base aux transferts vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

9. possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite du traitement ne soit interdite.
  • à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour remplir une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public, ou
  • est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
  • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière. Une fois que vous aurez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.