Protezione dei dati
Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy
Hosting
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la presa di contatto
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
2.2 Account cliente
Contatti
3. Trattamento dei dati ai fini della gestione delle spedizioni
Trasmissione dei dati al corriere ai fini della notifica di spedizione
4. Trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione del pagamento
4.1 Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione delle transazioni
4.2 Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna
4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dell'acquisto contro fattura tramite PayPal e Ratepay
5. Pubblicità via e-mail
5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento delle newsletter
5.2 Invio della newsletter
6. Cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
6.2 Piattaforma di gestione del consenso Cookiebot
7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie
7.1 Utilizzo dei servizi Google
7.2 Utilizzo dei servizi Meta
8. Social media
Pulsanti social di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Pinterest
La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn
9. Modalità di contatto e diritti dell'utente
9.1 I vostri diritti
9.2 Modalità di contatto
Il titolare del trattamento dei dati è:
MARY ROSE GmbH
Via Schiller, 4
6850 Dornbirn
E-mail: maryrose@paptex.at
Telefono: 43 (0)5572 26858
Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. La tutela della vostra privacy è per noi di fondamentale importanza. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati.
1. accesso ai dati e all'hosting
È possibile visitare i nostri siti web senza fornire dati personali. Ogni volta che si accede a una pagina web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider da cui proviene la richiesta (dati di accesso) e che documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza interruzioni del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi due settimane dopo la fine della vostra visita al sito. Tutti i dati di accesso vengono trattati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di trattamento sopra indicate.
Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web saranno elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi su questa base: le clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
2. trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e per stabilire un contatto
2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste relative a eventuali diritti derivanti dalla garanzia, dall'inadempimento delle prestazioni e dal diritto di recesso, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del RGPD, raccogliamo dati personali qualora l'utente ce li comunichi volontariamente nell'ambito del proprio ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l'esecuzione del contratto e senza di essi non possiamo spedire l'ordine. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento.
Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la conclusione del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
Sistema di gestione delle merci
Per l'elaborazione di ordini e contratti utilizziamo sistemi di gestione della merce di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
2.2 Conto cliente
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati allo scopo di aprire un conto cliente e di memorizzarli per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
Contattaci
Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali ai fini dell'elaborazione delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del RGPD, qualora ce li comunichiate volontariamente quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, strumento di live chat o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare la vostra richiesta di contatto. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento. Una volta completata l'elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto sopra, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.
3. elaborazione dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione
Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione
Qualora ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito in merito durante o dopo l'ordine, in base a tale consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail al corriere selezionato, affinché quest'ultimo possa contattarvi prima della consegna per comunicarvi l'avviso di consegna o concordarne i dettagli.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto sopra, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa. Per domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con essi, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.
4. trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento. Ciò è finalizzato all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del RGPD. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tal proposito si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
A seconda del metodo di pagamento selezionato, potrebbero verificarsi trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione europea ha accertato, mediante una decisione, un livello adeguato di protezione dei dati. Qualora avvenga un trasferimento di dati verso paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione Europea non abbia adottato una decisione relativa a un livello adeguato di protezione dei dati, la collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Se avete domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti o sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.
4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento
Se necessario, trasmettiamo ai suddetti fornitori di servizi ulteriori dati che essi utilizzano, insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione dei pagamenti contestati, supporto alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell'ambito di una ponderazione degli interessi, alla nostra protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.
4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dei servizi di pagamento Klarna
Addebito diretto Klarna, acquisto con pagamento posticipato tramite Klarna
Se decidete di avvalervi dei servizi di pagamento offerti da Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"), ti chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere utilizzate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla cessazione del rapporto contrattuale. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare l'impossibilità da parte nostra di offrire determinate opzioni di pagamento. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso a tale utilizzo dei dati personali anche nei confronti di Klarna.
4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta del pagamento tramite fattura con PayPal e Ratepay
Se decidete di utilizzare la modalità di pagamento "Acquisto contro fattura" (offerta da Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito "Ratepay") e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal")), le chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR affinché possiamo trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, per la verifica dell'identità e della solvibilità possono essere utilizzate le agenzie di informazioni commerciali indicate nell 'informativa sulla privacy di Ratepay. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito alla costituzione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy. Ciò può comportare l'impossibilità da parte nostra di offrirvi determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.
5. pubblicità via e-mail
5.1 Newsletter via e-mail con registrazione e tracciamento della newsletter
Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o quelli da lei forniti separatamente per inviarle regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del RGPD. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite i recapiti indicati di seguito oppure utilizzando l’apposito link presente nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.
Desideriamo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente al momento dell'invio della newsletter. A tal fine, analizziamo anche l'interazione dell'utente con la nostra newsletter, misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic al fine di progettare future campagne di newsletter ("tracciamento della newsletter").
Per questa analisi, le e-mail inviate contengono tecnologie a singolo pixel (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzate sul nostro sito web. In particolare, colleghiamo i seguenti "dati della newsletter" per le analisi
- la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento),
- la data e l'ora della chiamata,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,
- l'indirizzo e-mail,
- la data e l'ora della registrazione e della conferma
e tecnologie a singolo pixel con il vostro indirizzo e-mail o IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.
Se non si desidera partecipare al monitoraggio della newsletter, è possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento come descritto sopra.
Le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui l'utente si è iscritto alla newsletter.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter e il tracciamento della newsletter sopra descritto possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha riconosciuto, mediante decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Regno Unito.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Singapore. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
6. cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, in diverse pagine utilizziamo alcune tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo dell'utente e ci consentono di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web dell'utente.
Protezione della privacy per i dispositivi finali
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Per le funzioni non strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel dispositivo finale o l'accesso a informazioni già memorizzate nel dispositivo finale richiedono il consenso dell'utente. Desideriamo sottolineare che, in caso di mancato consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Il consenso fornito rimarrà in vigore fino a quando non verrà modificato o reimpostato sul dispositivo in uso.
Qualsiasi trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie indispensabili per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web. Tali tecnologie consentono di raccogliere e trattare l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni relative al dispositivo e al browser, nonché i dati relativi all'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente. Ciò risponde a un interesse legittimo prevalente, nell'ambito di una valutazione degli interessi, volto a garantire una presentazione ottimizzata della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6, par. 1, primo comma, lett. f del RGPD.
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Qualora abbiate acconsentito all’utilizzo delle tecnologie ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lettera a) del RGPD, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite i canali di contatto indicati nell’informativa sulla privacy. In alternativa, potete cliccare sul pulsante relativo alla privacy. Il rifiuto dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.
6.2 Piattaforma di gestione del consenso Cookiebot
Sul nostro sito web utilizziamo Cookiebot per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che impieghiamo sul nostro sito, nonché per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso, qualora necessario, al trattamento dei vostri dati personali tramite tali tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. c del GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7, comma 1 del GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, a cui siamo soggetti. Cookiebot è un servizio offerto da Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca, che tratta i vostri dati per nostro conto.
Dopo aver fornito la vostra dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web di Cookiebot memorizza il vostro indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della vostra dichiarazione, le informazioni sul browser, l'URL da cui è stata inviata la dichiarazione, le informazioni sul vostro comportamento in materia di consenso e una chiave casuale anonima. Inoltre, viene utilizzato un cookie che contiene le informazioni sul vostro comportamento in materia di consenso e la chiave. I vostri dati saranno cancellati dopo dodici mesi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto sopra, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, mediante decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: USA.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti costituisce la base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi su questa base: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
7. utilizzo di cookie e altre tecnologie
Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati quando lo scopo sarà cessato e noi avremo smesso di utilizzare la relativa tecnologia. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
7.1 Utilizzo dei servizi Google
Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”) descritte di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google relative all’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Se visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavarne i dati di localizzazione e quindi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.
Al fine di ottimizzare la promozione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i "prodotti e servizi Google" . In questo modo, Google può accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e utilizzarli successivamente per migliorare i propri servizi. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di tali impostazioni si basa su un accordo aggiuntivo tra i titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Al fine di ottimizzare la gestione del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione "User ID". Grazie a questa funzione, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati relativi alle vostre interazioni durante una o più sessioni sui nostri siti web e analizzare così il vostro comportamento di navigazione su tutti i dispositivi e in tutte le sessioni.
Per quanto riguarda l'analisi web, la funzione di estensione di Google Analytics denominata Google Signals consente il cosiddetto «tracciamento cross-device». Se i vostri dispositivi connessi a Internet sono associati al vostro account Google e avete attivato l'impostazione «pubblicità personalizzata» nel vostro account Google, Google può generare report sul vostro comportamento di utilizzo (in particolare sui dati relativi agli utenti su più dispositivi), anche quando cambiate dispositivo. Da parte nostra non avviene alcun trattamento di dati personali; riceviamo semplicemente statistiche generate sulla base di Google Signals.
Ai fini dell'analisi web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics consente al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito stesso.
Google AdSense
Il nostro sito web commercializza spazi per inserzioni pubblicitarie di terzi tramite Google AdSense. Questi annunci vengono visualizzati in vari punti del sito. Il cosiddetto cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e l'assegnazione automatica di un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.
Google Ads
Ai fini dell'analisi del sito web e del monitoraggio degli eventi, misuriamo il vostro comportamento di navigazione successivo tramite il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, qualora abbiate raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.
Google Maps
Per la presentazione visiva delle informazioni geografiche, Google Maps raccoglie i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dell'utente, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione, li trasmette a Google e li elabora. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.
7.2 Utilizzo dei meta-servizi
Utilizzo di Meta Pixel
Utilizziamo il Meta Pixel nell'ambito delle tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda («Facebook (by Meta)» o «Meta Platforms Ireland») descritte di seguito. Con il Meta Pixel vengono raccolti e memorizzati automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi specificati, come ad esempio la visita di una pagina web o l'iscrizione alla newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine, quando si visita il nostro sito web, il Meta Pixel imposta automaticamente un cookie che, tramite un ID cookie pseudonimo, consente il riconoscimento del browser dell’utente quando visita altri siti web. Meta Platforms Ireland unirà queste informazioni con altri dati del proprio account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata su gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente tramite le tecnologie di Meta Platforms Ireland relative al vostro utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Meta Platforms Ireland.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione Europea ha stabilito, tramite decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli USA funge da base per il trasferimento verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È presente una certificazione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa su queste garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Meta Ads Manager
Attraverso Meta Ads Manager promuoviamo questo sito web su Facebook (di Meta) e su altre piattaforme. Siamo noi a definire i parametri delle rispettive campagne pubblicitarie. Meta Platforms Ireland è responsabile dell’attuazione concreta, in particolare della decisione relativa al posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Salvo diversa indicazione nelle singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. La responsabilità congiunta si limita alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non rientra in tale ambito.
Sulla base delle statistiche relative all'attività dei visitatori sul nostro sito web, elaborate tramite Meta Pixel, realizziamo campagne pubblicitarie basate su segmenti di pubblico su Facebook (di Meta) tramite Custom Audiences, definendo le caratteristiche del rispettivo gruppo target.
Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato da Meta Pixel e dei dati raccolti sul suo comportamento di navigazione sul nostro sito web, utilizziamo Custom Audiences per fornire pubblicità personalizzata.
Attraverso le conversioni (tramite Meta Pixel o l'API Conversions) misuriamo, a fini di analisi web e monitoraggio degli eventi, il vostro comportamento di navigazione successivo all'accesso al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Meta Ads Manager. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sul trattamento dei dati per conto di terzi stipulato con Meta Platforms Ireland.
8. social media
Pulsanti social di Facebook (di Meta), Instagram (di Meta) e Pinterest
Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server dei rispettivi provider quando si accede al nostro sito web. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del browser in cui è possibile fare clic, ad esempio, sul pulsante Mi piace o Condividi.
La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), YouTube, Pinterest e LinkedIn
Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, da cui vengono creati profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori di cui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.
Facebook ( by Meta) è un servizio offerto da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland relative al vostro utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Il trattamento dei dati nell'ambito della visita a una pagina fan di Facebook (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra i contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha riconosciuto, mediante decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie: Clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
Instagram (by Meta) è un servizio offerto da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland relative all’utilizzo da parte dell’utente della nostra presenza online su Instagram vengono di norma trasmesse a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, dove vengono memorizzati. Il trattamento dei dati nell’ambito della visita a una pagina fan di Instagram (by Meta) avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati di Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi, per i quali la Commissione europea ha riconosciuto, mediante decisione, un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
YouTube è un servizio offerto da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google relative all'utilizzo del nostro sito su YouTube vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Pinterest è un servizio offerto da Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublino 4, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest relative all'utilizzo del nostro sito su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e lì memorizzate.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati mediante decisione.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
LinkedIn è un servizio offerto da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn relative all'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono generalmente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, e lì memorizzate.
I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per decisione: USA.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti da paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.
9. opzioni di contatto e diritti dell'utente
9.1 I vostri diritti
In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:
- ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
- ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
- ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per adempiere a un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
- l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;
- il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla sua cancellazione;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
- vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
- ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
- ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.
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Diritto di obiezione Se trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, l'utente ha il diritto di opporsi solo per motivi legati alla sua situazione particolare. Una volta esercitato il Suo diritto di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure qualora il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo. |
9.2 Opzioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nel nostro Impressum.
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