Všeobecné podmínky

Všeobecné podmínky

1. rozsah použití

Pro všechny objednávky spotřebitelů a podnikatelů realizované prostřednictvím našeho internetového obchodu platí následující obchodní podmínky.

Pro Rakousko: V následujících podmínkách se "spotřebitelem" rozumí "spotřebitel" ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele (KSchG).

V Německu platí následující: Podle § 13 německého občanského zákoníku (BGB) je spotřebitelem každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani samostatné profesní činnosti.

Vůči podnikatelům platí: Pokud podnikatel používá odlišné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky, tímto se jejich platnost odmítá; stanou se součástí smlouvy pouze v případě, že s tím výslovně souhlasíme.

Podnikatelem je ten, pro koho je podnikání součástí provozování jeho podniku. Podnikem se rozumí jakákoli dlouhodobá organizace samostatné hospodářské činnosti, i když není zaměřena na zisk. Právnické osoby veřejného práva se vždy považují za podnikatele.

2 Smluvní partner, uzavření smlouvy, možnosti opravy

Kupní smlouva je uzavřena se společností MARY ROSE GmbH.

Umístěním produktů v internetovém obchodě předkládáme závazný návrh na uzavření smlouvy na tyto produkty. Naše výrobky můžete zpočátku nezávazně vložit do nákupního košíku a před odesláním závazné objednávky své položky kdykoli opravit pomocí opravných pomůcek, které jsou k tomuto účelu poskytnuty a vysvětleny v procesu objednávky. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy nabídku na zboží obsažené v nákupním košíku přijmete kliknutím na tlačítko objednat. Bezprostředně po odeslání objednávky obdržíte e-mailem další potvrzení.

3. jazyk smlouvy, ukládání textu smlouvy

Jazyky, v nichž lze smlouvu uzavřít: němčina, angličtina, francouzština, italština

Text smlouvy uložíme a zašleme vám údaje o objednávce a naše VOP v textové podobě. Z bezpečnostních důvodů již není text smlouvy přístupný prostřednictvím internetu.

4. předmět smlouvy

4.1 Popis produktu

Nedílnou součástí smlouvy je odkaz na platnost příslušného popisu výrobku.

4.2 Obrázky produktů

Aniž jsou dotčena vaše zákonná záruční práva, rádi bychom vás upozornili na následující zvláštnosti. Pokud si nejste jisti, kontaktujte nás:

Vzhledem k individuálním nastavením obrazovky (např. rozlišení a jas) mohou existovat drobné odchylky mezi zobrazenými barvami produktu a jeho skutečnou barvou.

5. dodací podmínky

 Možnosti dodání

Výrobky odesíláme na dodací adresu uvedenou v procesu objednávky.

Doručujeme pouze prostřednictvím zásilkové služby. Osobní odběr zboží bohužel není možný.

6. Platba

6.1 Ceny

Platí ceny uvedené v době objednání. Jedná se o celkové ceny včetně zákonné DPH.

6.2 Způsoby platby

V našem obchodě jsou k dispozici následující platební metody.

Kreditní karta
Zadejte údaje o své kreditní kartě během procesu objednávání. Vaše karta bude stržena ihned po odeslání objednávky.

PayPal, PayPal Express
Během procesu objednávky budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím služby PayPal, musíte tam být zaregistrováni nebo se nejprve zaregistrovat, legitimovat se svými přístupovými údaji a potvrdit nám platební pokyn. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce bude společností PayPal provedena automaticky ihned poté. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky.

Společnost PayPal může registrovaným zákazníkům PayPal, vybraným podle vlastních kritérií, nabídnout další platební metody v zákaznickém účtu. Na nabídku těchto způsobů však nemáme žádný vliv; další individuálně nabízené způsoby platby ovlivňují váš právní vztah se společností PayPal. Další informace o tom najdete ve svém účtu PayPal.

Google Pay
Abyste mohli uhradit částku faktury prostřednictvím služby Google Pay, musíte být registrováni u poskytovatele služeb Google, mít aktivovanou funkci Google Pay, ověřit se pomocí svých přihlašovacích údajů a potvrdit platební příkaz. Platba bude provedena ihned po odeslání objednávky. Další informace získáte během procesu objednávky.

Apple Pay
Abyste mohli zaplatit fakturovanou částku prostřednictvím Apple Pay, musíte používat prohlížeč "Safari", být zaregistrováni u poskytovatele služeb Apple, mít aktivovanou funkci Apple Pay, legitimovat se svými přístupovými údaji a potvrdit platební pokyn. Platební transakce se provede ihned po zadání objednávky. Další pokyny obdržíte v průběhu objednávky.

Klarna
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko („Klarna“) vám nabízíme následující platební možnosti. Není-li níže uvedeno jinak, je pro platbu přes Klarnu nezbytné úspěšné ověření adresy a bonity a platba se provádí přímo společnosti Klarna. Další informace naleznete u příslušné platební možnosti a v průběhu objednávkového procesu.

Inkaso prostřednictvím společnosti Klarna
Udělíte společnosti Klarna mandát k inkasu v rámci systému SEPA. Společnost Klarna vás bude informovat o datu odepsání částky z účtu (tzv. předběžné oznámení). K odepsání částky z účtu dojde po odeslání zboží.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení od smlouvy, jak je popsáno v poučení o odstoupení od smlouvy. Podnikatelům není přiznáno žádné dobrovolné právo na odstoupení od smlouvy.

8. Výhrada vlastnického práva

Produkt zůstává až do úplného zaplacení naším majetkem.
Pro podnikatele platí navíc: Vyhrazujeme si vlastnické právo k produktu až do úplného uhrazení všech pohledávek vyplývajících z probíhajícího obchodního vztahu. Zboží s výhradou vlastnictví smíte v rámci běžného obchodního styku dále prodávat; veškeré pohledávky vzniklé z tohoto dalšího prodeje na nás předem postoupíte – bez ohledu na spojení nebo smíchání zboží s výhradou vlastnictví s novou věcí – ve výši fakturované částky a my toto postoupení přijímáme. Zůstáváte oprávněni k vymáhání pohledávek, my však můžeme pohledávky vymáhat i sami, pokud nesplníte své platební povinnosti. Zajištění, která nám náleží, uvolníme na vaši žádost v rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota zajištění převyšuje hodnotu nesplacených pohledávek o více než 10 %.

9. Záruka a garance

Platí zákonná odpovědnost za vady.

Záruky a zákaznický servis

Informace o případných dalších zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete u výrobku a na zvláštních informačních stránkách v internetovém obchodě.

Zákaznický servis: v pracovní dny od 9:00 do 12:00 a od 14:00 do 17:00 na čísle 0043 676/3559775 nebo na e-mailu shop@maryrose.com

10. Odpovědnost

Vždy odpovídáme bez omezení za nároky založené na škodách způsobených námi, našimi právními zástupci nebo zprostředkovateli.

• v případě újmy na životě, zdraví nebo těle,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností,
• pro přísliby záruky, pokud byly dohodnuty, nebo
• pokud se otevře oblast působnosti zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.

V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je nezbytným předpokladem pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se smluvní partner může běžně spolehnout, (základní povinnosti) z důvodu lehké nedbalosti z naší strany, ze strany našich zákonných zástupců nebo pomocníků, je výše odpovědnosti omezena na škodu, kterou bylo možné při uzavření smlouvy předvídat a s jejímž vznikem se obvykle musí počítat.
V ostatních případech jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.

11. Etický kodex

Podřídili jsme se následujícím pravidlům chování:

• Fair Wear (https://www.fairwear.org)

12. Řešení sporů

Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o urovnání sporu před spotřebitelským rozhodčím orgánem.

13. Závěrečná ustanovení

Pokud jste podnikatel, platí rakouské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

Jste-li podnikatelem ve smyslu obchodního zákoníku, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním fondem, je výlučným místem soudní příslušnosti pro veškeré spory vyplývající ze smluvních vztahů mezi námi a vámi místo našeho sídla.

Pokud jsou jednotlivá ustanovení těchto VOP zcela nebo částečně neplatná, zůstávají ostatní ustanovení smlouvy v platnosti. Pokud jsou jednotlivá ustanovení neplatná, řídí se obsah smlouvy zákonnými ustanoveními.